QUESTIONS & ANSWERS

よくあるご質問

服装、施術、当日予約、キャンセルなど。Releaxiaをご利用になる前のご質問にお答えします。

当日予約はできますか?

空き状況に応じて、施術開始の60分前まで予約できます。営業状況は予約画面をご確認ください。

キャンセル・日時変更はどうすればよいですか?

予約確認リンクから、施術開始の12時間前までWebキャンセルできます。日時変更や期限後のキャンセルは店舗へお電話ください。

住所はどこで確認できますか?

所在地は東京都杉並区高円寺北3-6-5 コスモスハイム102です。アクセスページに地図も掲載しています。

初めてでも利用できますか?

初めての方もご利用いただけます。最初にお疲れの箇所や力加減のご希望を伺います。気になることは遠慮なくお伝えください。

強い施術が苦手でも大丈夫ですか?

お一人ずつ力加減を確認しながら施術します。痛みを我慢する必要はありません。途中でもお申し付けください。

アロマは必須ですか?

必須ではありません。全身ほぐしのみのメニューもお選びいただけます。香りのお好みやオイルが気になる場合は事前にご相談ください。

駐車場はありますか?

専用駐車場はございません。公共交通機関または周辺の駐車場をご利用ください。

服装や着替えについて教えてください。

締め付けが少なく動きやすい服装でお越しいただくと安心です。着替えの必要性やご用意については、ご利用メニューに合わせて事前に店舗へお問い合わせください。

支払いはいつ行いますか?

お支払いはご来店時です。利用可能な決済方法はご予約前に店舗へお問い合わせください。

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あなたのペースでご予約ください。

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